개인정보처리방침
(주)더앤트(이하 “회사”)는 blaiva 서비스(웹 blaiva.com, Android·iOS 앱, 이하 “서비스”)를 운영하며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 서비스에서 처리하는 개인정보만 다룹니다.
시행일: 2026년 11월 5일 (앱 광고 기본 표시·끄기 설정 반영. 공지 2026년 10월 29일, 이전 방침은 2026년 10월 22일 시행)
1. 처리하는 개인정보와 목적
회원가입 없이도 영상 감상·검색·찜을 이용할 수 있습니다. 회원 기능을 쓰거나 직접 선택한 경우에만 아래 정보를 처리합니다.
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 비회원 이용 | 찜 목록, 언어·화면 설정, 숨긴 크리에이터·차단한 댓글 사용자 목록 (이 기기에만 저장, 회사 서버로 보내지 않음) | 기기 안 편의 기능 |
| 로그인 (선택) | 계정 식별자(UID), 이메일, 로그인 방법(이메일·Google·Apple·네이버·카카오), 이메일 인증 여부, 로그인 서비스가 제공한 이름·프로필 사진. 네이버·카카오 고유 식별자는 해시로 바꿔 구분 | 본인 확인, 계정 관리 |
| 회원가입 (필수) | 이메일, 닉네임, 이름, 만 14세 이상 확인, 이용약관·개인정보 동의 버전과 시각 | 회원 식별, 서비스 운영, 공지 연락 |
| 회원가입 (선택) | 휴대폰번호, 마케팅 정보 수신 동의 여부, 프로필 사진(256×256으로 변환, 메타데이터 미저장) | 크리에이터 연락(작품 권리 확인·정산 안내), 이벤트 안내(동의한 경우), 프로필 표시. 크리에이터 활동을 켠 회원의 프로필 사진은 공개 작품의 크리에이터 이름 옆에 함께 공개됩니다(그 외에는 본인에게만 표시) |
| 찜 동기화·접속 현황 | 찜한 영상 ID와 수정 시각, 접속 횟수·최근 접속 시각·접속 플랫폼(같은 기기 30분 안 재접속은 1회로 셈) | 기기 간 찜 동기화, 회원 이용 현황 파악 |
| 댓글 | 닉네임, 댓글·답글 내용, 작성·수정 시각, 하트 수(누른 사람은 비공개) | 댓글 서비스 제공. 닉네임·내용·시각·하트 수는 공개됩니다 |
| 신고 | 신고한 댓글·작품, 신고 사유, 신고자 계정 식별자, 신고된 댓글 작성자 계정 식별자 | 불법·유해 콘텐츠와 권리 침해 대응. 서로 다른 회원 3명 이상이 신고한 댓글은 운영팀 확인 전까지 가립니다 |
| 크리에이터 업로드 (선택) | 계정 식별자, 권리·공개 동의 기록, 영상 파일, 제목, 크리에이터 닉네임, 작품 소개, 변환 상태, 업로드 수 | 작품 저장·변환·공개·관리. 제목·닉네임·소개·영상·썸네일은 공개됩니다 |
| 광고 | 광고 설정을 끄지 않은 경우 Google이 IP 주소, 기기·브라우저 정보, 광고 노출·클릭, 쿠키 또는 광고 SDK 식별자를 처리 | 광고 제공, 부정 이용 방지, 성과 측정 |
| 문의 | 이메일 주소, 문의 내용 | 문의 답변 |
| 자동 생성 | 접속 IP, 요청 시각·주소 등 서버 기록, 앱 오류 기록(Google Play·App Store가 제공하는 범위) | 보안, 장애 대응, 서비스 안정성 확인 |
회사는 시청 기록·검색어·비밀번호를 서버에 저장하지 않습니다. 이름·이메일·휴대폰번호·댓글·프로필 사진은 광고 요청에 넣지 않습니다. 선택 이용 통계(Google Analytics)는 현재 수집하지 않으며, 다시 쓰게 되면 이 방침을 먼저 고치고 별도 동의를 받습니다. 휴대폰번호 입력은 SMS 본인인증이 아닙니다.
방문 통계(2026-11-02부터). 서비스 개선과 홍보 효과 확인을 위해 방문할 때 유입 경로(이전 사이트 주소의 도메인, 링크의 utm 값), 첫 화면, 웹·앱 구분, 휴대폰·PC 구분, 언어, 재방문 여부와 재생·찜·가입 횟수를 날짜별 합계 숫자로만 모읍니다. IP 주소·기기 ID·회원 정보·전체 주소는 저장하지 않으며, 재방문 여부는 이 기기 저장소에 표시만 해 둡니다. 합계 자료는 회사 운영 대시보드에서만 봅니다. 다음 회차 알림을 위한 "본 시리즈" 기록은 이 기기에만 저장하고 서버로 보내지 않습니다.
2. 광고
2026년 11월 5일부터 광고는 기본으로 표시됩니다. 계정 화면의 광고 설정에서 언제든 끄거나 다시 켤 수 있고, 광고를 꺼도 모든 기능을 쓸 수 있습니다. 동의가 필요한 지역에서는 Google 동의 화면에서 동의한 경우에만 광고를 요청합니다. 운영자 기기에는 부정 클릭을 막기 위해 Google 테스트 광고만 표시합니다. 앱은 Google AdMob, 웹은 사이트 승인과 동의 설정을 마친 뒤 Google AdSense를 씁니다. 앱 광고는 비개인화·연령 제한 요청을 사용하고, iOS에서는 앱 추적 권한(ATT)을 요청하지 않으며, Android에서는 광고 ID 권한을 사용하지 않습니다. 광고는 영상 플레이어 위에 표시하지 않습니다. 관련 안내: Google 광고 기술
3. 외부 플랫폼 영상
큐레이션 영상은 YouTube·Instagram·TikTok·Vimeo 등 원래 플랫폼의 공식 플레이어나 원문에서 재생합니다. 재생·썸네일 요청 때 해당 플랫폼이 IP로 추정한 지역, 브라우저·기기 정보, 재생 활동, 쿠키를 자체 정책에 따라 처리할 수 있습니다. 보관 기간과 삭제 요청은 각 플랫폼의 방침을 따릅니다. YouTube 재생에는 Google 개인정보처리방침이 적용됩니다.
4. 보유 기간과 파기
- 회원 정보, 찜, 동의 기록, 프로필 사진: 계정 삭제 시 지체 없이 파기
- 댓글: 본인이 삭제하거나 탈퇴할 때 삭제. 다른 회원의 답글이 달린 댓글은 탈퇴 시 작성자 정보와 본문만 지우고 빈 자리로 남김
- 업로드 영상: 본인 삭제 또는 탈퇴 시 삭제 요청. CDN에 남은 사본은 캐시 만료 때까지 남을 수 있음
- 신고 기록: 처리 완료 후 분쟁 대응에 필요한 기간(최대 1년)이 지나면 파기
- 로그인 인증용 임시 값: 10분 안에 만료되며 사용 후 정리
- 법령상 보관: 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년(전자상거래법), 웹사이트 방문 기록 3개월(통신비밀보호법)
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
| 받는 곳 (국가) | 항목 | 목적·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Google LLC — Firebase Authentication·Firestore·Cloud Functions·Hosting (미국, 데이터는 서울 리전 우선) | 로그인·회원·찜·댓글·신고 정보, 서버 기록 | 인증, 데이터 저장, 서버 운영. 서비스 이용 시 암호화 통신으로 전송 | 위 4항과 같음 |
| BunnyWay d.o.o. — bunny.net (슬로베니아, 저장소 독일·싱가포르 및 시청자 근처 CDN) | 업로드 영상과 작품 정보, 재생 요청 시 IP·기기 정보 | 영상 저장·변환·전송. 업로드·재생 시 암호화 통신으로 전송 | 본인 삭제·탈퇴 시까지 |
| Google LLC — AdMob·AdSense (미국) | 광고 설정을 끄지 않은 경우 위 1항의 광고 항목 | 광고 제공·측정. 광고 요청 시 전송 | Google 방침에 따름 |
| 로그인 서비스: Google, Apple, 네이버, 카카오 | 이용자가 선택한 로그인 서비스의 인증 정보 | 본인 인증 | 각 서비스 방침에 따름 |
국외 이전을 원하지 않으면 회원가입·업로드를 하지 않고 광고 설정을 끈 채 비회원으로 이용할 수 있습니다. 회사는 법령에 따른 경우를 빼고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. 이용자의 권리와 계정 삭제
언제든 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 회원 정보와 수신 동의는 ‘계정’ 화면에서 직접 고칠 수 있고, ‘계정 → 계정 삭제’로 계정과 서버의 찜·댓글·회원 정보를 바로 삭제할 수 있습니다. 앱을 쓸 수 없다면 계정 삭제 안내에 따라 이메일로 요청해 주세요. 본인 확인 후 7일 안에 처리합니다. 기기에만 저장된 찜·설정은 앱 데이터나 브라우저 저장소를 지우면 삭제됩니다.
7. 아동의 개인정보
만 14세 미만은 회원가입할 수 없으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다.
8. 안전성 확보 조치
모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다. 회원 정보와 댓글 운영 자료는 지정된 회사 담당자 계정만 읽을 수 있게 접근 권한을 제한하며, 비밀번호는 회사가 저장하지 않습니다. 비밀 키는 별도 보관소(Secret Manager)에 둡니다.
9. 쿠키와 기기 저장소
찜·설정·차단 목록과 로그인 유지 정보는 기기 저장소에 둡니다. 로그아웃하면 로그인 정보가 지워집니다. 광고 설정을 끄지 않은 경우 광고 쿠키·SDK 식별자가 쓰일 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자와 문의
blaiva 운영팀 · contact@theant.kr
(주)더앤트 · 서울특별시 성동구 아차산로 113, 6층 601호 (성수동2가, 삼진빌딩) 04794 · 사업자등록번호 706-87-01020
개인정보 침해 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에도 문의할 수 있습니다.
11. 방침 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 안에 알립니다.